一、浅谈我国寿险营销内部环境的完善(论文文献综述)
游茂鑫[1](2021)在《A寿险公司销售环节内部控制研究》文中研究说明
王琨[2](2021)在《J市TPRS公司服务营销策略研究》文中研究指明
李露露[3](2021)在《JS公司济南分公司寿险业务营销渠道优化研究》文中认为自改革开放四十年以来,我国保险企业对经济与社会的协调发展起到越来越重要的作用,其中与我们的生活息息相关的人寿保险企业更是至关重要。然而人寿保险企业仍存在销售环节监管缺失、渠道定位与渠道发展不匹配等问题,严重阻碍了人寿保险企业的健康发展。特别是在外资保险企业进入的冲击下,寿险业务营销渠道问题也越发突出。随着中央《“十四五”规划报告》提出“高质量发展”、“新发展格局”、“经济发展目标”等重要概念,促使人寿保险企业做出适应市场环境,及时改进寿险营销渠道有了新的要求。在这种形式下,人寿保险企业如何做好国家民生保障,优化营销渠道,科学规划营销路径,发挥经济“助推器”和社会“稳定器”的作用将成为研究的焦点问题。J公司成立于1988年,是JS保险公司的总公司,作为成立30多年的公司,其不管是发展速度还是成果上都取得了骄人的成就,口碑较好,得到社会不断的认可。在其发展的30多年间,J保险公司在国内激烈的竞争环境下,凭借对市场敏感程度和公司整体发展战略,占据业内比较优势地位,但在发展过程中不能够及时调整自身经营决策,其所存在的优势也进一步弱化,将会被其他保险公司迅速超越。与此同时,大量外资企业也纷纷入驻中国,加剧国内保险公司的转型升级。在这样的情形下,JS保险公司想要保持行业领先地位需根据实际情况对各个环节进行完善。其中比较重要的就是,寿险业务营销渠道的优化。本文以JS保险公司为研究对象,对其营销渠道进行分析,通过不断尝试并找出其中所存在的问题,进而进行分析解决,使其营销渠道得到优化。在本文的研究中,主要分为六个部分:第一部分为绪论相关层面,主要是重点介绍了本文所研究的背景和意义,通过国内外研究现状,根据自身公司进行总结,同时也引出了在本文研究中相关的研究方法以及此方法对其研究的价值以及存在的缺陷;第二部分作为理论基础,首先,对营销渠道、寿险营销渠道相关概念进行详细的解析,此方式能够更好地便于对后面相关研究的理解。其次,介绍了营销渠道、寿险营销渠道的基础理论,包括渠道结构、渠道冲突、渠道关系;第三部分为JS保险济南分公司的营销渠道现状分析,其中有对J保险公司以及JS保险公司进行公司基本情况的介绍,再针对JS保险公司营销渠道现状做具体的分析,包括以下几个部分:首先针对公司现有渠道进行分析,包括公司员工营销渠道、电话营销、网络及个人代理进行一一介绍;其次,根据公司渠道建设情况进行分析,找出问题症结;最后,根据公司渠道发展情况进行详细分析,其中针对以上情况进行营销渠道现状的问卷调查,从而对第四部分更好的进行分析。第四部分为问题分析,根据调查问卷,以及公司实际存在问题,此部分主要是从公司员工直销渠道、电话营销渠道、专业中介渠道、营销渠道缺乏多元选择、营销渠道资源存在闲置等方面出现的问题进行分析,根据需要做出数据分析,并针对其对应存在的原因进行分析;第五部分为营销渠道优化策略,根据公司现有情况进行分析,并针对性的进行优化,如何进行优化,优化的方式有哪些,其对应优化策略有新建营销渠道、现有渠道整合、渠道内部变革,这些都是与渠道相关的策略;第六部分为结论与展望,根据前五部分以及公司实际情况进行一些总结,并针对以上理论基础以及相关方法的研究,对公司未来的发展进行展望。
王丽蕊[4](2021)在《H保险黑龙江分公司寿险服务营销策略优化研究》文中研究表明随着我国经济发展的不断壮大以及供给侧结构性改革初见成效,我国经济飞速发展,人们的生活得以改善,生活水平进一步提高而人们对生活的质量也提出了更高要求,我国保险行业的发展也逐渐壮大起来。近年来,随着人民群众对保险行业的逐步了解,对保险意识的逐渐增强,加之我国人口老龄化的加速以及目前二胎政策的逐步开放,我国的保险市场行业已经进入了高速发展的阶段,人寿保险的发展成为保险行业中的重中之重。人们越来越在意自己的健康情况,并且希望为自己的健康增添一份有力的保障。国家为了能够助力保险行业的发展,也出台了一系列的相关扶持政策,为我国寿险行业的发展铺设了新的发展道路。保险服务是较为特殊的商品,目前相关市场已经发展的比较成熟,竞争日趋激烈,保险服务往往只关注产品的生产以及营销,而这已经不能适应快速变化的市场需求,服务营销是营销的一种有效方式能够将保险产品快速销售,从而抢占更多的市场份额。并且能够为保险公司营造良好企业形象的战略途径,逐渐受到保险界的重视并被引入到这一新领域。人寿保险公司目前作为市场中典型的服务性营销公司,对其引入服务营销的策略研究就显得格外重要且必要。论文通过对H保险黑龙江分公司进行实地考察,以服务营销7P理论为基础,结合问卷调查分析的结果,对公司寿险服务营销情况进行分析,论文在研究时详细的分析了服务营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略、过程策略等七个方面,提出H保险黑龙江分公司寿险服务营销策略中存在的问题和不足,并结合公司的实际情况提出服务营销策略优化的建议及保障措施,旨在提高公司服务水平,树立公司良好的企业形象,提升公司的知名度,从而提升公司核心竞争力。该论文有图3幅,表3个,参考文献65篇。
孙琼[5](2021)在《A寿险公司市场营销策略研究》文中研究指明金融行业乘着中国经济发展的东风不断发展,尤其是保险行业,遇到了前所未有的机会,迎来属于它的“黄金十年”。中国保险业在过去的十年间发展稳定,行业始终以每年20%的增速不断向前发展。这种快速的增长率和市场潜在的巨大发展空间,使得中国保险行业的这块大蛋糕,吸引了越来越多的投资者。加上2020年,国家新的利好政策出台,外资可以独资经营保险公司,这一利好消息的释放,将会有大批外资涌入,给市场带来新的挑战和机会,如何在激烈的市场竞争中生存、壮大、发展,是每家保险企业需要思考的问题。2020年之前,A寿险公司作为中国140多家寿险公司中唯一的一家外商独资的寿险公司,是亚太地区最大的寿险集团,目前的业务遍布亚太18个地区。在中国,A寿险公司从1919年建立至今,见证了中国保险业的起步和发展。A寿险公司通过近百年的发展,成为中国保险业发展的标杆,对中国保险业的发展起到了正面积极的作用。根据八年从业经验和结合具体公司状况,发现A寿险公司在市场营销管理方面存在一些问题。本论文使用PEST、波特五力模型、SWOT及STP等分析方法总结出目前A寿险公司所存在的(1)产品问题:知名度不足、产品创新频率低和产品同质化严重;(2)价格问题:竞争压力影响价格、经济下行影响价格和国家政策影响价格;(3)渠道问题:渠道开发未被重视和网路渠道未开展;(4)促销问题:宣传力度亟待完善、APP软件开发待完善和促销团队人数有限,并针对存在问题给出改进策略(1)产品策略:提升品牌知名度、扩大产品差异化和建设服务特色化;(2)价格策略:定价组合产品、规避竞争压力影响和调整价格;(3)渠道策略:增强渠道建设意识、增加网络销售渠道和增开银行代理渠道;(4)促销策略:拓展促销方案,扩展促销途径和构建促销团队。最终通过改进策略制定,提出A寿险公司市场营销实施保障措施:深化品牌文化、加强团队人才建设和做好增值服务的实施,以便A寿险公司在市场上得到更好的发展。
张晓昱[6](2021)在《YB保险公司中国寿险业务营销策略研究》文中提出
程浩然[7](2021)在《CL公司山东省公司寿险营销渠道优化研究》文中研究表明保险业作为中国金融业的三驾马车之一,近些年来取得了长足的进步。而人寿保险作为重要的商业保险之一,更是引领了整个保险行业的发展。随着商业保险公司的增多,市场竞争变得越来越激烈。但是,我国庞大的销售需求市场充满了寿险营销的机遇和挑战。当前形势下,整合公司内外所有资源,不断优化开发新的寿险营销渠道,在发展市场竞争中谋求生存和发展,已成为寿险业发展中必须解决的关键问题。营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。人寿保险营销渠道的扩展和自主创新,是在探索客户对人寿保险产品的需求并与之积极沟通和研究推广方式的基础上,设计、生产和开发能够满足被保险人要求的人寿保险产品销售渠道。使被保险人接受并购买,然后从中获得更高满意度的整个过程。因此,人寿保险营销渠道的整合与发展已成为当今人寿保险业发展与市场竞争的关键一步。本文以CL公司山东省公司人寿保险销售渠道为例,在营销渠道基本理论和寿险行业相关理论的共同指导下,它融合了国内外人寿保险营销渠道的科学研究,根据CL公司山东省公司的市场营销情况,分析了公司营销渠道的现状、不足和存在的问题;在激烈的市场竞争环境中,买家的议价能力以及新进入者和替代者的威胁的背景下,分析了公司面临的机遇和挑战;然后,本文分析了寿险消费者的购买渠道偏好与CL公司山东省公司现有资源和能力,总结了 CL公司山东省公司寿险渠道的优势与劣势。最后,在分析上述基本理论的基础上,着力于改善原有的营销渠道,扩大互联网营销渠道和中介公司的营销渠道,以完善优化公司的营销渠道,并明确提出了应采用的保障措施。希望通过本文的研究,我们可以探索CL公司山东省公司人寿保险公司营销渠道的发展方向,对CL公司山东省公司现阶段遇到的具体问题进行全面深入的分析,找出问题以及原因所在。并充分利用自身优势,探索CL公司山东省公司寿险销售市场的营销渠道发展战略,合理促进CL公司山东公司的发展与创新,最终在山东销售市场上保持领先水平。这也为我国寿险业的发展提供了一些具体的指导或参考。
刘朋辉[8](2021)在《R人寿保险公司营销员培训管理体系优化研究》文中研究指明近年来随着我国保险行业的快速发展,越来越多的从业者加入保险行业,2020年我国保险公司代理人已经超过了900万。随着保险从业者规模的迅速扩大以及进入门槛的降低带来了一些问题,导致营销人员的素质良莠不齐,恶意营销的情况时有发生,这给保险行业带来了较大的负面影响,危害着保险行业的发展,因此亟需提升营销员的保险专业技能与职业道德,培养出一批高素质的保险营销人才,促进我国保险行业健康发展。当前提高保险营销员素质的主要途径是保险公司内部的培训管理体系,通过保险公司内部培训机制来提升营销员的综合素质更具有针对性和操作性。目前我国保险行业走的仍然是粗放式的发展道路,依靠人力扩张来拉动业绩增长,这种模式容易造成保险公司过于重视营销员的数量,而疏于对质量的把控,因此急需对保险营销员培训管理体系进行研究。本文以R人寿保险公司为研究对象,通过实地调研法、问卷调查法以及访谈等方法对R人寿保险公司营销员培训管理体系的实际状况进行深入了解和分析。本文具体研究内容主要分为以下四个部分,第一部分对R人寿保险公司营销员的基本情况进行分析,针对营销员的性别、年龄、职级等基本情况进行研究,充分了解营销员的发展现状;第二部分对营销员进行问卷调查并对调查结果进行统计分析,得出营销员的培训现状以及他们对培训体系的看法和建议;第三部分针对营销员现状和问卷调查结果提出培训管理体系存在的问题并进行原因分析,寻找导致问题产生的根源;第四部分针对出现的问题和原因来提出相应的对策和建议。针对发现的问题提出解决对策,通过严格把关新人的入司、更新培训方式、强化培训效果评估体系等措施来优化培训管理体系。研究目的是促进保险公司节约培训成本、强化培训效果、最大限度的提升培训的质量,使营销员的职业素养以及专业技能可以得到有效的提升,达到预期的培训效果与目标。希望通过本次研究可以给R人寿保险公司提供帮助,同时也希望为保险行业的其他同类型的公司提供一些指导性建议。
于培卓[9](2021)在《TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定策略研究》文中指出保险代理人制度自1992年被引入我国后,经过近30年的发展,规模已经达到了800多万人,近几年维持在这一水平。近些年保险公司出现了培训投入产出比下降的现象。为了缓解考核压力,保险公司的费用主要投放在引导团队签单、留存方面,如果单纯通过提升费用投入引导代理人开展业务,费用投入的边际效用出现了明显地递减趋势。再者,提升费用投入比例各家公司也显得力不从心,因此通过提升管理手段,实现队伍产能提升就显得尤为重要。本文主要以TB寿险沧州中心支公司为研究对象,依据企业人力资源和团队管理的相关理论进行研究。首先,结合TB寿险沧州中心支公司代理人队伍现状分析,发现当前代理人队伍存在的不足,力争发现TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定发展的影响因素。其次,结合公司情况和代理人管理制度深入分析TB寿险沧州中心支公司代理人队伍现状,从代理人年龄、性别、从业时间、学历层级角度总结现存代理人队伍的特征;并对代理人队伍的职业生涯进行梳理,从离职代理人年龄、学历、在职时长、职级、福利保障以及收入角度进行分析,总结当前离职代理人的群体特征。再次,针对现存制度的情况,设计调查问卷,并对公司代理人队伍进行调查,从公司和代理人角度分析了影响代理人队伍稳定的核心因素。最后,结合离职代理人群体特征及调查问卷结果,为提升TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定性,提出改革四级机构负责人绩效考核体系,改革代理人队伍薪酬福利制度,建立完善荣誉体系,建立完善培训体系,丰富保险代理人日常活动等方面的改进策略。通过本研究,为提升TB寿险沧州中心支公司代理人队伍的稳定性,提高公司在当地市场的竞争力,扩大当地市场影响力,提供了理论支撑和经验依据,对TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定有实际指导作用,对行业内其他公司也有一定的借鉴意义。
王夏春子[10](2021)在《恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究》文中指出随着医疗技术的发展,我国民众对医疗服务的需求快速增加,医疗费用支出也随之大幅提升,然而仅仅依赖社保在应对医疗费用的问题上显然不能全面覆盖,面对“就医贵”的普遍问题,国家和社会亟待需要商业健康保险在医疗费用保障方面发挥更大的作用。同时,由于我国商业健康保险起步较晚,主要由寿险公司和健康险公司承保销售,近年来随着国家和监管的大力推动,保险行业对健康保险产品的重视程度大幅攀升,整个市场的健康保险业务规模呈现快速增长态势。本文以恒大人寿河南分公司健康保险产品的营销工作为研究对象,结合管理学理论,运用营销管理相关研究方法和工具,参考国内外管理学期刊及文献,并结合企业的实际经营情况,对现有的营销工作进行梳理,将存在的问题总结提炼。围绕河南寿险市场进行STP分析,通过市场细分锁定目标市场,并提出健康险产品的市场定位,并有针对性的提出了整合营销的优化策略。论文以经典经销管理理论“4P理论、4C理论、4A理论”为基础,尝试从企业和消费者两个不同角度进行分析,结合创新维度提出营销策略组合思路。在产品策略上突出“产品、消费者、创新”,虽然保险产品在一定程度上是卖方市场,但想要取得良好的市场销量必须考虑消费者需求因素,同时作为一家新公司应结合优势突出产品特色,避免陷入价格战。价格策略上突出“价格、成本、心理溢价”,既要确保公司经营的正常价格,又要兼顾消费者能够负担的成本,同时关注产品能够带来的心理溢价,通过折扣、差异化、组合式的定价方式确定产品价格。渠道策略上聚焦“渠道、便利、线上线下”,结合现状选择渠道,在考虑可行性的同时要体现渠道业务的成长性和长期价值,关注互联网渠道的发展。促销策略注重“宣传、沟通、共鸣共赢”,在达成促销目标的同时强化与客户的沟通互动,从品牌宣传到客户活动再到事件营销,让客户与恒大人寿形成品牌同理心,实现互利共赢。最后,论文从恒大人寿的企业导向与河南健康保险市场的实际情况出发,对营销策略整合下的工作流程进行评价优化,并对优化后的营销方案在实施过程中的保障措施进行描述。本论文为新兴的寿险公司的省级分公司在健康保险产品的营销工作上提供了新的思路,可为相近企业的类似业务营销活动提供参考。
二、浅谈我国寿险营销内部环境的完善(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅谈我国寿险营销内部环境的完善(论文提纲范文)
(3)JS公司济南分公司寿险业务营销渠道优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
一、绪论 |
(一)研究背景 |
(二)研究目的与意义 |
1.研究目的 |
2.研究意义 |
(三)国内外研究现状 |
1.国外研究现状 |
2.国内研究现状 |
3.国内外研究评述 |
(四)研究内容、方法和论文框架 |
1.研究内容 |
2.研究方法 |
3.论文框架 |
二、相关概念界定与理论基础 |
(一)基本概念界定 |
1.营销渠道 |
2.寿险营销渠道 |
(二)营销渠道理论 |
1.渠道结构理论 |
2.渠道冲突理论 |
3.渠道关系理论 |
(三)寿险营销渠道理论 |
三、JS人寿济南分公司营销渠道现状分析 |
(一)JS人寿保险济南分公司概况 |
1.J保险公司基本情况 |
2.JS公司发展现状 |
(二)JS人寿保险济南分公司营销渠道现状 |
1.公司现有的营销渠道情况 |
2.公司营销渠道建设情况 |
3.公司营销渠道的发展情况 |
四、JS人寿保险济南分公司营销渠道存在的问题及原因分析 |
(一)关于JS人寿保险济南分公司的营销渠道调查分析 |
1.调查问卷过程及目的 |
2.调查结果分析 |
(二)JS人寿保险济南分公司营销渠道存在的主要问题 |
1.公司员工直销渠道发展受限 |
2.电话营销渠道信任度不足 |
3.专业中介渠道发展不足 |
4.营销渠道缺乏多元选择 |
5.营销渠道资源存在闲置 |
(三)JS人寿保险济南分公司营销渠道存在问题的原因分析 |
1.个人代理渠道监管不完善 |
2.电话营销渠道控制力不足 |
3.专业中介渠道发展与定位不匹配 |
4.分销渠道缺乏协同效应 |
5.营销渠道的广度不足 |
6.线上和线下渠道整合资源的能力不足 |
五、JS人寿济南分公司营销渠道的优化策略 |
(一)寿险营销渠道的优化思路 |
(二)营销渠道优化方式选择 |
1.营销渠道方式类型与比较分析 |
2.营销渠道方式选择 |
(三)JS公司营销渠道优化对策 |
1.新建营销渠道 |
2.现有渠道整合 |
3.渠道内部变革 |
六、研究结论与展望 |
(一)研究结论 |
(二)研究不足与展望 |
参考文献 |
附录 JS 保险公司营销渠道现状调查问卷 |
致谢 |
(4)H保险黑龙江分公司寿险服务营销策略优化研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 国内外研究现状评述 |
1.4 研究内容及研究方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
2 基本概念及相关理论 |
2.1 服务营销的内涵 |
2.1.1 服务的内涵 |
2.1.2 服务营销的内涵 |
2.2 保险业服务营销的特点及其重要性 |
2.2.1 保险业服务营销的特点 |
2.2.2 保险业服务营销的重要性 |
2.3 服务营销理论基础 |
2.3.1 服务营销7P理论 |
2.3.2 客户满意度理论 |
2.4 本章小结 |
3 H保险龙分公司寿险服务营销策略现状及问题 |
3.1 H保险龙分公司概况 |
3.2 H保险龙分公司寿险服务营销策略现状 |
3.2.1 服务营销产品策略现状 |
3.2.2 服务营销价格策略现状 |
3.2.3 服务营销渠道策略现状 |
3.2.4 服务营销促销策略现状 |
3.2.5 服务营销人员策略现状 |
3.2.6 服务营销有形展示策略现状 |
3.2.7 服务营销过程策略现状 |
3.3 H保险龙分公司寿险服务营销客户满意度调查 |
3.3.1 服务营销客户满意度调查问卷的设计 |
3.3.2 调查问卷的发放与回收情况 |
3.3.3 调查问卷的数据统计与分析 |
3.4 H保险龙分公司寿险服务营销策略存在的问题 |
3.4.1 服务营销渠道狭窄 |
3.4.2 服务营销促销方式单一 |
3.4.3 服务营销人员职业素质不高 |
3.4.4 服务营销有形展示薄弱 |
3.4.5 售后服务管理不到位 |
3.5 本章小结 |
4 H保险龙分公司寿险服务营销策略优化方案 |
4.1 服务营销渠道策略优化 |
4.1.1 加强现有营销渠道建设 |
4.1.2 重视开发新渠道 |
4.2 服务营销促销策略优化 |
4.2.1 完善促销方式 |
4.2.2 加强营销推广方式 |
4.3 服务营销人员策略优化 |
4.3.1 优化人员的学历和年龄结构 |
4.3.2 提升营销人员素质 |
4.3.3 做好营销人员职业规划与人才储备工作 |
4.4 服务营销有形展示策略优化 |
4.4.1 服务实体环境改善 |
4.4.2 员工形象展示 |
4.4.3 其他有形物优化 |
4.5 服务营销过程策略优化 |
4.5.1 增加线上自助化理赔方式 |
4.5.2 售后服务过程延伸 |
4.5.3 重视客户评价提升客户满意度 |
4.6 本章小结 |
5 H保险龙分公司寿险服务营销策略保障措施 |
5.1 组织制度保障 |
5.1.1 建立财务保障 |
5.1.2 建立部门协调机制 |
5.1.3 加强员工绩效管理 |
5.2 人力资源保障 |
5.2.1 提升服务理念 |
5.2.2 重视人才队伍建设 |
5.2.3 完善员工培训体系 |
5.3 技术及服务保障 |
5.3.1 满足客户需求 |
5.3.2 提升客户满意度 |
5.3.3 提高增值服务 |
5.3.4 加强信息管理系统建设 |
5.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
附录 H保险黑龙江分公司寿险服务营销客户满意度调查 |
作者简历 |
学位论文数据集 |
(5)A寿险公司市场营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究方法与内容 |
1.2.1 研究方法 |
1.2.2 研究内容 |
2 国内外文献综述与理论概述 |
2.1 国内寿险发展研究 |
2.1.1 国内寿险发展概况 |
2.1.2 国内寿险发展趋势 |
2.2 相关理论概述 |
2.2.1 STP与4P理论概述 |
2.2.2 PEST分析 |
2.2.3 波特五力模型分析 |
2.2.4 SWOT分析 |
3 A寿险公司内外部环境分析 |
3.1 内部环境分析 |
3.1.1 资源分析 |
3.1.2 公司能力分析 |
3.2 外部环境分析 |
3.2.1 PEST分析 |
3.2.2 市场需求分析 |
3.2.3 行业竞争分析 |
3.3 SWOT分析 |
3.4 A寿险公司市场营销存在的问题与分析 |
3.4.1 产品分析 |
3.4.2 价格分析 |
3.4.3 渠道分析 |
3.4.4 促销分析 |
3.5 STP分析 |
3.5.1 目标市场细分 |
3.5.2 目标市场选择 |
3.5.3 目标市场定位 |
4 A寿险公司市场营销策略制定 |
4.1 产品策略 |
4.1.1 提升品牌知名度 |
4.1.2 扩大产品差异化 |
4.1.3 建设服务特色化 |
4.2 价格策略 |
4.2.1 定价组合产品 |
4.2.2 规避竞争压力影响 |
4.2.3 调整价格 |
4.3 渠道策略 |
4.3.1 增加网络销售渠道 |
4.3.2 增强渠道建设意识 |
4.3.3 增开银行代理渠道 |
4.4 促销策略 |
4.4.1 拓展促销方案 |
4.4.2 扩展促销途径 |
4.4.3 构建促销团队 |
5 A寿险公司市场营销实施保障措施 |
5.1 深化品牌文化 |
5.2 加强团队人才建设 |
5.3 做好增值服务 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(7)CL公司山东省公司寿险营销渠道优化研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究的背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究的思路和方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 研究内容与论文框架 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 论文框架 |
1.4 论文的创新点 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 理论基础 |
2.1.1 销渠渠道的涵义 |
2.1.2 营销渠道的发展历程 |
2.1.3 西方营销渠道管理理论 |
2.1.4 国内营销渠道管理研究综述 |
2.2 寿险营销渠道理论综述 |
2.2.1 寿险营销渠道的涵义 |
2.2.2 寿险营销渠道的类别 |
2.2.3 寿险营销渠道研究综述 |
第3章 CL公司山东省公司寿险营销渠道现状及问题分析 |
3.1 CL公司山东省公司概况 |
3.1.1 CL公司山东省公司的介绍 |
3.1.2 CL公司山东省公司经营情况分析 |
3.2 CL公司山东省公司寿险营销渠道现状分析 |
3.2.1 个人保险代理人销售渠道 |
3.2.2 团体寿险销售渠道 |
3.2.3 电话直销渠道 |
3.2.4 银行保险渠道 |
3.3 CL公司山东省公司寿险营销渠道的问题与成因分析 |
3.3.1 个代营销渠道业务发展遭遇瓶颈 |
3.3.2 团体寿险销售渠道市场竞争优势日益弱化 |
3.3.3 以电、网销为代表的新兴渠道发展滞后 |
第4章 CL公司山东省公司保险营销渠道环境分析 |
4.1 宏观环境分析 |
4.1.1 宏观政治环境分析 |
4.1.2 经济环境分析 |
4.1.3 社会文化环境分析 |
4.1.4 技术环境分析 |
4.1.5 山东省寿险宏观环境分析 |
4.2 寿险行业环境分析 |
4.2.1 国内外人寿保险行业渠道发展趋势 |
4.2.2 现有行业竞争格局 |
4.3 寿险消费者购买渠道偏好分析 |
4.4 CL公司山东省公司资源能力以及优劣势分析 |
4.4.1 CL公司山东省公司资源能力分析 |
4.4.2 CL公司山东省公司优劣势分析 |
第5章 CL公司山东省公司寿险营销渠道的优化策略 |
5.1 营销渠道结构优化策略 |
5.1.1 加强现有渠道建设 |
5.1.2 开拓网络营销新渠道 |
5.1.3 开拓中介营销新渠道 |
5.2 营销渠道人员管理优化与激励策略 |
5.2.1 加强人才引进 |
5.2.2 强化业务培训 |
5.2.3 提高营销主管的素质 |
5.2.4 以竞争基础的绩效考核 |
5.2.5 建立有效激励机制 |
5.3 营销渠道间融合保障策略 |
第6章 CL公司山东省公司寿险营销渠道优化的保障措施 |
6.1 制度保障 |
6.2 财务保障 |
6.3 信息技术保障 |
6.4 人力资源保障 |
第7章 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究的局限性与展望 |
参考文献 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(8)R人寿保险公司营销员培训管理体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究思路和方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究创新点 |
2 培训管理体系概述及保险行业营销员培训现状 |
2.1 培训管理体系概述 |
2.1.1 培训 |
2.1.2 培训管理体系 |
2.2 我国人寿保险公司营销员培训发展现状 |
2.2.1 我国寿险公司营销员数量变化情况 |
2.2.2 我国人寿保险公司营销员产能现状 |
2.2.3 保险行业营销员培训现状 |
3 R人寿保险公司培训管理体系现状 |
3.1 R人寿保险公司简介 |
3.2 R人寿保险公司组织架构 |
3.3 R人寿保险公司在册营销员基本情况 |
3.3.1 营销员年龄结构分布情况 |
3.3.2 营销员入司时长分布情况 |
3.3.3 营销员FYC获得分布情况 |
3.3.4 营销员职级分布情况 |
3.3.5 R人寿保险公司营销员存在的问题 |
3.4 R人寿保险公司营销员培训现状 |
3.4.1 R人寿保险公司营销员培训组织架构 |
3.4.2 R人寿保险公司营销员培训工作内容 |
3.4.3 R人寿保险公司营销员培训方式 |
3.4.4 R人寿保险公司营销员培训流程 |
4 R人寿保险公司营销员培训管理体系问卷调查分析 |
4.1 调查问卷的设计与发放 |
4.2 调查问卷的统计与分析 |
4.2.1 调查问卷结果来源分析 |
4.2.2 营销员基本情况结果分析 |
4.2.3 营销员培训现状分析 |
4.2.4 营销员培训偏好结果分析 |
4.3 问卷调查结果分析总结 |
5 R人寿保险公司培训管理体系存在的不足及原因分析 |
5.1 R人寿保险公司培训管理体系存在的不足 |
5.1.1 缺乏对员工的培训需求调查 |
5.1.2 培训部门各级机构缺乏有效的沟通 |
5.1.3 培训方式不够多元化 |
5.1.4 缺乏科学的培训效果评价体系 |
5.1.5 培训内容不够规范,学员参训积极性较差 |
5.2 R人寿保险公司培训管理体系存在问题的原因分析 |
5.2.1 培训管理者没有意识到分析营销员培训需求的重要性 |
5.2.2 管理层对各机构间工作交流不够重视 |
5.2.3 管理层的创新意识不足 |
5.2.4 培训效果评价体系考察因素单一 |
5.2.5 讲师培养不到位,学员对培训的认知不足 |
6 R人寿保险公司培训管理体系优化建议 |
6.1 针对问卷调查结果提出改进建议 |
6.1.1 强化对营销员的培训需求调查与分析 |
6.1.2 促进各级培训机构间的交流合作 |
6.1.3 提供多元化培训方式 |
6.1.4 建立科学的培训效果评价体系 |
6.1.5 提升讲师水平,规范培训内容 |
6.2 结合访谈内容与营销员现状提出建议 |
6.2.1 加强新人营销员入司的把关考核 |
6.2.2 合理设置培训班次规模,严格规范培训课堂纪律 |
6.2.3 奖惩结合激励学员积极参训 |
参考文献 |
附录 寿险公司营销员培训情况调查问卷 |
作者简历 |
致谢 |
(9)TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 研究内容 |
1.4 研究方法与思路 |
1.5 研究创新点 |
2 理论基础与文献综述 |
2.1 研究现状 |
2.1.1 国外研究现状 |
2.1.2 国内研究现状 |
2.1.3 研究现状评述 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 马斯洛需求层次理论 |
2.2.2 绩效管理理论 |
2.2.3 人际关系理论 |
3 TB寿险沧州中心支公司代理人队伍现状分析 |
3.1 公司简介 |
3.1.1 公司概况 |
3.1.2 公司架构 |
3.2 代理人队伍管理制度 |
3.2.1 考勤管理制度 |
3.2.2 团队建设制度 |
3.2.3 培训制度 |
3.2.4 荣誉制度 |
3.2.5 薪酬制度 |
3.3 代理人队伍结构分析 |
3.3.1 性别结构 |
3.3.2 年龄结构 |
3.3.3 从业时间 |
3.3.4 学历层次 |
4 TB寿险沧州中心支公司代理人队伍不稳定原因分析 |
4.1 离职代理人特征分析 |
4.1.1 年龄分析 |
4.1.2 学历分析 |
4.1.3 在职时长分析 |
4.1.4 职级分析 |
4.1.5 福利保障分析 |
4.1.6 收入分析 |
4.1.7 当前代理人离职特征总结 |
4.2 代理人队伍相关政策分析 |
4.2.1 调查问卷设计 |
4.2.2 调查对象选取 |
4.2.3 问卷调查结果分析 |
4.3 公司代理人离职原因总结 |
4.3.1 从公司角度看队伍稳定影响因素 |
4.3.2 从代理人角度看离职原因 |
5 TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定策略 |
5.1 改革四级机构负责人绩效考核体系 |
5.1.1 明确绩效考核意义 |
5.1.2 完善绩效考核体系 |
5.2 改革保险代理人薪酬福利制度 |
5.2.1 调整薪酬结构 |
5.2.2 均衡薪酬发放节奏 |
5.2.3 调整医疗福利保障授予的条件 |
5.2.4 丰富保障内容 |
5.2.5 设立总监继承制度 |
5.3 建立完善的保险代理人荣誉体系 |
5.3.1 当前荣誉体系梳理 |
5.3.2 设置荣誉体系承接制度 |
5.3.3 发挥荣誉体系作用的举措 |
5.4 建立完善的培训体系 |
5.4.1 搭建培训框架 |
5.4.2 建立讲师评聘制度 |
5.4.3 建立培训资源库 |
5.5 丰富保险代理人队伍日常活动 |
5.5.1 引导代理人团队定期组织交流活动 |
5.5.2 建立代理人日常工作功能组 |
6 研究结论与展望 |
6.1 主要结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 保险代理人队伍稳定影响因素调查问卷 |
作者简介 |
致谢 |
(10)恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的及意义 |
1.2 研究内容及思路 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究思路及框架 |
1.3 研究方法与工具 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究工具 |
第2章 理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 健康保险 |
2.1.2 保险营销 |
2.1.3 整合营销 |
2.2 相关理论 |
2.2.1 营销相关理论基础 |
2.2.2 整合营销策略模型 |
2.3 文献综述 |
2.3.1 国内文献综述 |
2.3.2 国外文献综述 |
第3章 恒大人寿健康保险营销现状及存在的问题 |
3.1 恒大人寿简介 |
3.2 恒大人寿河南分公司健康保险产品营销现状 |
3.2.1 产品结构 |
3.2.2 渠道布局 |
3.2.3 队伍建设 |
3.2.4 营销创新 |
3.3 恒大人寿河南分公司健康保险营销存在问题 |
3.3.1 产品结构不合理,内涵价值较低 |
3.3.2 渠道销售不均衡,存在不良竞争 |
3.3.3 队伍建设速度慢,服务制约发展 |
3.3.4 营销宣传力度弱,业务品质堪忧 |
第4章 恒大人寿河南分公司健康保险营销环境分析 |
4.1 宏观环境PEST分析 |
4.1.1 政治法律因素 |
4.1.2 经济环境因素 |
4.1.3 社会文化环境 |
4.1.4 科学技术环境 |
4.2 竞争环境分析 |
4.2.1 同行竞争者格局生变 |
4.2.2 潜在竞争者势头强劲 |
4.2.3 互助众筹的替代乱象 |
4.2.4 消费者议价能力增强 |
4.2.5 监管及投资阶段调控 |
4.3 企业SWOT分析 |
4.3.1 公司的内部优势 |
4.3.2 公司的内部劣势 |
4.3.3 公司的外部机会 |
4.3.4 公司的外部威胁 |
第5章 恒大人寿河南分公司STP分析及整合营销策略优化 |
5.1 恒大人寿河南分公司STP分析 |
5.1.1 恒大人寿河南分公司的市场细分 |
5.1.2 恒大人寿河南分公司的目标市场 |
5.1.3 恒大人寿河南分公司的市场定位 |
5.2 恒大人寿河南分公司健康保险营销策略优化 |
5.2.1 基于“产品+顾客+引领创新”的产品策略 |
5.2.2 基于“价格+成本+心理溢价”的价格策略 |
5.2.3 基于“渠道+便利+恰当途径”的渠道策略 |
5.2.4 基于“促销+沟通+共鸣共赢”的促销策略 |
第6章 恒大人寿河南分公司整合营销策略的实施保障 |
6.1 政策层面 |
6.1.1 来自外部的市场监管政策 |
6.1.2 内部集团公司的政策保障 |
6.2 技术层面 |
6.2.1 风险管控技术 |
6.2.2 人员管理技术 |
6.2.3 信息及大数据技术 |
6.3 渠道层面 |
第7章 论文的结论与展望 |
7.1 主要结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 A 健康保险营销工作访谈计划和提纲 |
附录 B 健康保险产品需求调查问卷 |
致谢 |
四、浅谈我国寿险营销内部环境的完善(论文参考文献)
- [1]A寿险公司销售环节内部控制研究[D]. 游茂鑫. 贵州财经大学, 2021
- [2]J市TPRS公司服务营销策略研究[D]. 王琨. 昆明理工大学, 2021
- [3]JS公司济南分公司寿险业务营销渠道优化研究[D]. 李露露. 广西师范大学, 2021(02)
- [4]H保险黑龙江分公司寿险服务营销策略优化研究[D]. 王丽蕊. 黑龙江科技大学, 2021(08)
- [5]A寿险公司市场营销策略研究[D]. 孙琼. 大连理工大学, 2021(02)
- [6]YB保险公司中国寿险业务营销策略研究[D]. 张晓昱. 北京交通大学, 2021
- [7]CL公司山东省公司寿险营销渠道优化研究[D]. 程浩然. 山东大学, 2021
- [8]R人寿保险公司营销员培训管理体系优化研究[D]. 刘朋辉. 河北经贸大学, 2021(12)
- [9]TB寿险沧州中心支公司代理人队伍稳定策略研究[D]. 于培卓. 河北经贸大学, 2021(02)
- [10]恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究[D]. 王夏春子. 兰州大学, 2021(12)