高校图书馆社会服务分析

高校图书馆社会服务分析

一、高校图书馆为社会服务问题探析(论文文献综述)

马玥映秋[1](2020)在《昆明市高校图书馆公共文化服务问题研究》文中认为十九大报告中指出:文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化强民族强,文化兴国运兴。近年来政府致力于深化文化体制改革,完善公共文化管理体制。公共文化供给方式改革成为亟待理论界与实践界解决的现实诘问。高校图书馆作为公共文化服务的一种补充,在公共文化服务体系建设中具有推动文化供给方式改革的和提高公共文化服务产品质量的作用。自1978年提出社会服务以来昆明市也有部分高校图书馆开展了实践探索,但我国高校图书馆参与公共文化服务供给没有政策上的刚性要求,也缺乏具体的指导意见,全凭高校图书馆的自觉。且缺乏相应的保障机制,使高校图书馆的公共文化服务难以形成长期有效的供给。本文从公共管理的视角出发,梳理了高校公共文化服务的研究成果,在此基础之上结合昆明市高校图书馆公共文化服务的发展状况,借鉴国内外高校的经验,归纳总结昆明市高校图书馆公共文化服务困境存在的问题,并针这些问题从政府引导方式、供给主体、供给原则、供给方法和服务保障等方面出发总结出提升昆明市高校图书馆公共文化服务供给效率的建议。

李周珊[2](2020)在《地方新建本科院校社会服务模式构建研究 ——以T学院为例》文中认为随着应用转型在国家层面提出,朝应用转型的地方新建本科院校如何转成应用型高校的问题亟待解决,而社会服务职能作为高校的第三大职能,是地方新建本科院校的核心职能,对促进地方新建本科院校应用转型有着极其重要的作用,社会服务模式的构建作为促进社会服务职能更好发挥的关键要素之一,对其研究势在必行。因此,本研究基于现代大学的社会责任观与资源依赖理论,以T学院为例进行调查,发现当前地方新建本科院校的社会服务模式构建已初见成效且处于中等水平,资源是影响社会服务模式构建的关键;在此基础上分析得出:地方新建本科院校社会服务模式构建存在办学历史比较短,办学定位待明确、内涵理解不深入,服务意识待提高;利益内驱力不强、外发引诱力不够;服务专门机构有待增设、服务专项制度有待修订、个人考评制度有待完善;双师型师资队伍数量较少、地方特色未得到充分挖掘等现实困境。针对以上困境,提出追寻办学历史,找准学校办学定位、加大宣传力度,增强社会服务意识;采取正向激励,调动师生社会服务积极性、建立联动激励机制,促进校政企利益共享;自上而下,增设社会服务机构、统筹兼顾,修订社会服务制度、分门别类,完善个人评价体系;加强校外协作,打造双师型师资队伍、深挖地方资源,彰显社会服务特色性的建构策略。以此,来建构地方新建本科院校社会服务模式,推进地方新建本科院校应用转型走向深处。最后,结合国内外高校社会服务模式构建的经验与启示,认为耦合型社会服务模式是地方新建本科院校社会服务模式的应然选择,并对校政耦合型社会服务模式、校企耦合型社会服务模式以及校政企耦合型社会服务模式的耦合本质、耦合关系以及耦合概念模型进行了探讨。

傅辉子[3](2020)在《“双一流”高校图书馆智库开发研究》文中指出[目的/意义]“双一流”建设战略的提出,对高校的学科教学、科研创新、成果利用提出更高要求。国家新型智库战略中提出建设高校智库的方针,同样强调高校研究成果服务于社会,促进高校研究成果转化。“双一流”高校建设与新型高校智库建设的战略目标都为高校图书馆发展带来了新的机遇,高校图书馆作为高校信息资源与信息服务中心,应当把握机遇,积极进行职能转型与建设。大数据、互联网、区块链技术的广泛应用,为高校图书馆职能转型提供技术支持。通过研究图书馆与智库相关关系,明确高校图书馆在高校智库建设中的定位与功能,推动高校图书馆职能转型,推动高校智库的建设与发展。[方法/过程]采用文献调查法,对图书馆与智库相关理论进行研究,分析图书馆与智库的有机联系,研究高校图书馆在新型高校智库建设过程中的定位。采用案例分析法,对图书馆转型智库案例:美国国会图书馆、胡佛研究所、国家图书馆、上海图书馆进行案例分析。分析图书馆在转型发展过程中的建设内容与建设方向,为高校图书馆开发智库功能提供建议。采用网络调查法与统计分析法,访问国内“双一流”高校图书馆官方网站,调查高校图书馆智库型服务提供与开展情况,分析高校图书馆进行智库功能开发的基础与可行性,为不同高校图书馆开发智库功能提供建议。[结果/结论]图书馆与智库在资源建设与分析服务方面存在相似性,鉴于图书馆与智库的内在关联,图书馆应当积极参与到智库建设过程中,发挥图书馆优势,增强图书馆功能。高校图书馆可充分发挥资源建设与知识服务职能,并作为高校与社会间的沟通窗口,协调与统筹各学科学院的研究人才,共同提供决策咨询产品,促进高校科研成果转化,为社会文化、科技发展提供更多决策建议。高校图书馆可构建智库型平台,为政府、高校师生与研究人员、企业提供各类资源服务、知识服务、与决策咨询。根据“双一流”高校的调查分析结果,我国高校图书馆具备一定的智库功能开发基础,但需要根据各院校的需求与能力确定建设任务与目标,国内外高校间需要加强协同与资源共享。最后,从政策、人员、资金、硬件设备与信息安全、宣传方面提供体系保障。

苏璇[4](2019)在《高校图书馆社会化服务现状调查与对策研究》文中研究表明近几年,国家出台的政策和规程都在指引着高校图书馆开展社会化服务工作,从仅供校内师生学习和科研的服务模式,向面向社会读者服务的模式转变,高校图书馆作为文献信息资源的集散地和传播部门也应该承担起这份责任。随着时代的发展,信息技术为高校图书馆创造了向社会提供资源共享服务的可能性,高校图书馆有责任承担起满足社会文化需求的责任,充分发挥高校图书馆的公益性服务职能,提高整个社会公民的文化素质水平,推进高校图书馆社会化服务工作对于社会文化建设、信息资源共享和高校自身发展都是至关重要的。本文通过对我国高校图书馆社会化服务现状进行大量的调查,对调查数据进行分析,以及通过访问国内“双一流”大学的图书馆网站发现了高校图书馆在社会化服务进程中存在的问题,并分别从国家政策、高校图书馆服务机制和高校图书馆内部管理三个方面,列举了当前高校图书馆社会化服务存在的问题,并根据上述问题,从行业应该细化条例、各级政府加大资金支持,构建等级制的服务体系,提高馆员服务水平、加强电子资源建设和高校图书馆与社区联合等方面提出了建议,以期为后续的研究提供理论基础和实践指导。

李雪[5](2019)在《武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放模式研究》文中提出全民阅读越来越成为我国建设社会主义精神文明的重要一步,公众阅读水平的提升对我国产业发展和经济进步有着重要作用。与此同时,我国产业结构的不断调整,信息技术深入发展,对知识信息和电子资源的需求越来越急迫。湖北省武汉市东湖新技术开发区作为我国首批高新区,具有高新产业云集,人口学历层次高,高校众多、高校图书馆资源丰富的优势,但同时也存在公共图书馆资源缺乏、电子资源获取渠道狭窄,高校图书馆利用率不足等问题,所以,高校图书馆对外开放有较强的可行性。在发展地方经济的同时,合理利用高校图书馆资源,对武汉东湖新技术开发区整体发展有重要意义。本文具体从五个部分分析武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放。第一部分介绍了我国高校图书馆对外开放的研究背景和研究意义;阐释了高校图书馆对外开放的相关概念;论述了本文运用的相关理论;对国内外研究现状进行了分析和论述;然后阐明了本文的研究思路和研究方法;进而引出本文的创新点。第二部分是武汉东湖新技术开发区阅读需求分析。通过分析东湖高新区特殊的产业和人才情况,进而对高新区社区居民和园区职工的阅读需求进行调研,充分了解公众对图书馆资源的需求。第三部分是武汉东湖新技术开发区高校图书馆自主开放问题分析。高新区存在众多高校且高校图书馆资源利用不足,同时,高校图书馆自主开放有很多问题。所以,开展多种形式的对外开放具有可行性。第四部分提出武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放可行的模式,主要包括运营模式、管理模式和服务模式。第五部分是总结与展望,是对全文的整体归纳和总结并说明可能存在的不足。

颜昌茂[6](2018)在《地方高校图书馆参与属地公共文化服务的对策研究 ——以湘南学院图书馆为例》文中认为高校图书馆参与地方公共文化服务是文化强国战略的需要,是新时代社会发展的需要。它符合高校图书馆公益性原则,有利于促进地方公共文化服务体系构建和图书馆长远发展。高校图书馆参与属地公共文化服务建设具备人才、资源、设备、管理等方面的优势,可以在参与属地公共文化服务建设中发挥重要作用。但目前,很多地方高校图书馆在参与公共文化服务过程中受管理体制、运行方式、服务水平等因素制约,对参与属地公共文化服务持观望态度,缺乏主动性,图书馆自身的社会价值没有得到充分体现。鉴于此,笔者以湖南郴州市唯一的本科院校(湘南学院)图书馆为例,介绍湘南学院图书馆参与郴州市公共文化建设的基本情况,认真总结经验并分析不足,同时借鉴发达国家和地区高校图书馆服务地方公共文化的做法,在此基础上探寻提高我国地方高校图书馆参与属地公共文化服务的能力。本文结合公共产品理论,试图从政府、学校、图书馆三个维度对地方高校图书馆有效开展公共文化服务提出具体策略。一方面,形成“地方政府主导、高校图馆参与、文化行业指导、文化企业支持、面向公众服务”的运行管理机制;另一方面,地方高校图书馆应不断更新服务理念、通过拓展服务领域内容、共建共享信息资源、构建特色馆藏体系、提升馆员服务能力、开展多种培训服务等途径有效参与地方公共文化服务,进而达到“不断完善地方公共文化服务体系、促进地方区域文化发展、满足人民日益增长的文化需求”的最终目标。

吴琼[7](2018)在《地方高校图书馆社会服务能力的提升研究 ——以连云港师专图书馆为例》文中研究说明现代社会是一个以信息为基础的社会。地方高校图书馆在文献资源、人才队伍和基础设施建设方面享有独特优势,可以在一定程度上对公共图书馆的社会服务职能进行强势补充。在满足高校教学科研服务的基础上提高社会服务能力已成为高校图书馆实现自身可持续发展的必然选择。如何提高地方高校图书馆的社会服务能力,更好地帮助区域经济建设和社会发展,应引起高校图书馆工作者的关注。本研究以文献研究与实证研究相结合作为研究方法,收集了大量国内外相关研究资料,以连云港师专图书馆为例,主要从五个维度设计问卷,即社会服务意识,社会服务内容,社会服务规则,社会服务制度和社会服务宣传措施,对连云港师专图书馆社会服务现状展开调查。结合实地访谈,进行深入分析,发现当地高校图书馆在提高社会服务能力的过程中存在着工作人员缺乏主动性、社会服务对象狭隘、内容过于单一、社会服务体系不畅通、社会服务推广薄弱等问题。为了提高当地高校图书馆的社会服务能力,充分发挥其区域智库作用,助力社会经济文化建设,本研究总结了几所社会服务能力较高的高校图书馆开展活动的成功经验,结合相关实证研究的结果,提出了两点主要建议:一是完善相关法律政策、资金、制度、人员等方面的保障机制;二是采用多元化的社会服务方式。

何奇典[8](2018)在《高校图书馆社会服务水平提升研究》文中提出随着信息科技时代的发展进步,现代人获取资讯的渠道日渐便捷广泛,电子设备的普及应用使得当前公众的阅读时间和阅读层次水平越来越低,引发了社会范围内的阅读危机。针对阅读危机,我国政府采取了一系列政策进行阅读的推广与引导,但公共图书馆能为公众提供的公共阅读资源有限,不能满足公众需求。高校图书馆同样作为我国公共文化服务体系中的一部分,在为高校人才培养与科学研究提供服务的同时也具有社会服务的职能。在当前阅读危机和公共阅读环境无法满足公众需求的背景下,高校图书馆的社会服务可以弥补政府在公共文化服务上的不足,提升高校图书馆的社会服务水平不仅能满足公众对公共阅读的需求,而且符合我国当前管制型政府向服务型政府转变、建设阳光政府的工作理念,提高公众对政府的满意度。本文结合当前时代背景,搜集整理大量当前国内外高校图书馆社会服务相关文献与研究,并通过调研我国高校图书馆社会服务现状,分析整理当前高校图书馆社会服务中存在的问题,而后借鉴发达国家高校图书馆在社会服务过程中总结的成功经验,分别站在政府和高校图书馆的角度提出相应的对策。全文分为六章:第一章是绪论,该部分主要介绍选题的背景,本论文研究的理论意义和现实意义,国内外研究现状以及本论文的研究思路与方法以及创新点。第二章是对论文的概述及理论基础。其中包括主要概念的界定,如“图书馆”、“公共图书馆”“高校图书馆”“社会化服务”的概念;理论基础,包括“公共服务理论”、“无边界高等教育理论”、“高校社会职能理论”等。第三章论述当前我国高校图书馆社会服务现状及高校图书馆进行社会服务过程中存在的问题。第四章借鉴美国,日本,英国高校图书馆的社会服务经验,总结为我国高校图书馆社会服务工作带来的启示。第五章是针对目前高校图书馆社会化服务存在的问题结合“公共服务理论”、“无边界高等教育理论”“高校社会职能理论”等理论从政府如何完善高校图书馆社会服务的外在保障条件和高校图书馆如何提升自身内在服务水平两方面着手,提出解决对策。第六章对全文予以总结,并对高校图书馆的社会服务提升研究工作进行展望。

叶琳[9](2018)在《公共文化服务视角下高校图书馆社会开放研究 ——以河南省本科高校图书馆为例》文中指出图书馆作为文献信息资源的集散地、文献信息资源传播的枢纽,承担着社会教育的职能。据不完全统计,高校图书馆文献资源量约占全部社会信息总量的60%。最大限度的为社会民众提供知识服务,使社会民众享受高校图书馆浩瀚如海的文献信息资源,提高社会公众的文化道德素养,为社会主义和谐社会文化建设做出贡献,既是高校图书馆谋求自我发展的需要,也是社会民众对高校图书馆的呼唤和期待。本文将高校图书馆面向社会开放作为研究对象,结合国内外相关文献,对河南省本科高校图书馆作为典型案例进行研究。首先,将公共产品、公共资源、非营利组织的社会作用等理论应用到研究中去。其次,采用文献分析法、问卷调查法、比较分析法、归纳演绎法等社会科学研究方法,基于问卷调查和走访调查、网络调查,对河南省本科高校图书馆社会开放现状进行了分析,对河南省本科高校图书馆社会开放现状存在的问题及原因进行了深入探讨。针对河南省本科高校图书馆目前存在的五个问题:开放不够均衡,思想观念封闭;宣传力度不够,缺少动力和激励机制;相关政策法规不完善;资源冲突问题,馆藏资源的适应性不强;服务形式单一,服务范围狭窄。最后,在理论和现实依据的基础上,针对发展现状和存在的问题,从坚持高校图书馆社会开放服务的原则、建设健全高校图书馆社会开放的保障机制、采取多元化的社会开放途径三大方面提出应对策略。本文的创新之处在于采用多学科交叉的研究方法,从公共文化服务的视角,通过调查问卷获取所需要的数据,在调查的基础上,了解河南地区高校图书馆社会开放的现状,得到河南地区本科高校图书馆社会开放服务的发展情况,找出可能出现的问题,并给出完善河南省高校图书馆社会开放服务的对策。

汤云[10](2018)在《公共产品视域下高校图书馆社会化服务研究 ——以南航图书馆为例》文中研究指明文章首先介绍了研究背景与意义,梳理了国内外研究现状,在此基础上提出创新点;之后对高校图书馆社会化服务的相关概念及相关基础理论进行了阐述;而后,介绍了美国、日本和韩国的高校图书馆社会化服务现状并分析了我国高校图书馆的基本状况、特点和服务模式,从服务对象、方式、程度和人才四个方面对比了中外高校图书馆社会化服务的不同,提出我国高校图书馆开展社会化服务存在的问题;再后,采用问卷调查法进行数据的采集,根据用户服务需求的几个方面进行问题的设计。问卷包括被调查用户基本特征(年龄、学历、职业)、服务内容需求、态度等方面的内容。然后,邀请高校图书馆老师及个别用户进行深度的讨论,请求他们为问卷修改提出意见。问卷分为四个部分,采用不记名的问卷方式进行填写,为提出公共产品理论的高校图书馆社会化服务策略做铺垫;最后,在以上研究的基础之上,对高校图书馆开展社会化服务按照政府、学校和图书馆三个层面提出科学合理的建议。具体内容包括高校图书馆开展社会化服务应遵循的原则、方式、收费标准和开展社会化服务的运行保障机制。

二、高校图书馆为社会服务问题探析(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、高校图书馆为社会服务问题探析(论文提纲范文)

(1)昆明市高校图书馆公共文化服务问题研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 研究方法、内容及技术路线
        一、研究方法
        二、内容提纲
        三、技术路线
    第三节 国内外研究综述
        一、国外研究综述
        二、国内研究综述
        三、研究评述
    第四节 研究创新点
第二章 昆明市高校图书馆公共文化服务理论分析
    第一节 概念阐释
        一、公共产品
        二、高校图书馆
        三、公共文化服务
    第二节 理论依据
        一、公共产品理论
        二、新公共管理理论
        三、治理理论
第三章 昆明市高校图书馆公共文化服务现状及展望
    第一节 昆明市高校图书馆的基本状况
        一、昆明市高校图书馆的基础数据
        二、昆明市高校图书馆的特色资源
    第二节 昆明市高校图书馆公共文化服务开展的状况
        一、合作共建
        二、对外开放服务
        三、市场化服务
        四、其他
    第三节 国内外高校图书馆公共文化服务经验启示
        一、借阅服务
        二、信息服务
        三、社区服务
第四章 高校图书馆公共文化服务供给的困境
    第一节 公共文化服务政策目标弱效
    第二节 公共文化服务政策执行不力
        一、政策执行主体弱化
        二、供给方式定位模糊
    第三节 公共文化服务障机制不足
        一、缺乏成本补偿
        二、信息网络传播权保障欠缺
    第四节 公共文化服务意识淡薄
        一、高校图书馆公共服务意识缺乏
        二、图书馆从业人员公共文化服务意识弱
第五章 改善昆明市高校图书馆公共文化服务的对策
    第一节 强化公共文化服务政策导向
    第二节 优化公共文化服务政策实施
        一、明确高校图书馆公共文化服务制度
        二、完善组织架构强化沟通协调
        三、健全考核评估制度
        四、强化非营利组织作用
        五、健全公众文化需求的反馈机制
    第三节 建立健全公共文化服务保障机制
        一、确立有效的成本补偿机制
        二、完善知识产权保护
    第四节 强化高校图书馆公共文化服务意识
        一、培养高校图书馆公共文化服务意识
        二、建立高校图书馆公共文化服务质量奖励
        三、完善高校图书馆公共文化服务激励机制
        四、培养文化服务志愿者
第六章 结论及展望
参考文献
致谢

(2)地方新建本科院校社会服务模式构建研究 ——以T学院为例(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
绪论
    一、研究背景与意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、核心概念界定
        (一)地方新建本科院校
        (二)高校社会服务模式
        (三)耦合型社会服务模式
    三、文献综述
        (一)文献计量
        (二)文献内容
        (三)文献述评
    四、研究的理论依据
        (一)现代大学的社会责任观
        (二)资源依赖理论
    五、研究方法与创新
        (一)研究方法
        (二)研究创新
    六、研究思路与框架
        (一)研究思路
        (二)研究框架
第一章 地方新建本科院校社会服务模式构建的现状调查
    一、调查目的
    二、研究对象
        (一)研究对象概况
        (二)研究样本与数据收集
    三、研究工具
        (一)调查问卷
        (二)信度分析
        (三)访谈提纲
    四、描述统计与分析
        (一)描述统计
        (二)调查概况
    五、调查结论
        (一)社会服务模式已初见雏形
        (二)社服务模式构建情况处于中等水平
        (三)资源是影响社会服务模式构建的关键
第二章 地方新建本科院校社会服务模式构建的现实困境
    一、社会服务理念模糊
        (一)办学历史比较短,办学定位待明确
        (二)内涵理解不深入,服务意识待提高
    二、社会服务动力不足
        (一)利益内驱力不强
        (二)外发引诱力不够
    三、社会服务机制缺失
        (一)服务专门机构有待增设
        (二)服务专项制度有待修订
        (三)个人考评制度有待完善
    四、社会服务资源短缺
        (一)人力资源:双师型师资队伍数量较少
        (二)物质资源:地方特色未得到充分挖掘
第三章 地方新建本科院校社会服务模式构建的路径
    一、理清社会服务理念
        (一)追寻办学历史,找准学校办学定位
        (二)加大宣传力度,增强社会服务意识
    二、增强社会服务动力
        (一)采取正向激励,调动师生社会服务积极性
        (二)建立联动激励机制,促进校政企利益共享
    三、健全社会服务机制
        (一)自上而下,增设社会服务机构
        (二)统筹兼顾,修订社会服务制度
        (三)分门别类,完善个人评价体系
    四、整合社会服务资源
        (一)加强校外协作,打造双师型师资队伍
        (二)深挖地方资源,彰显社会服务特色性
第四章 耦合型社会服务模式:地方新建本科院校社会服务模式的选择
    一、地方新建本科院校耦合型社会服务模式的选择缘由
    二、地方新建本科院校耦合型社会服务模式的具体内容
        (一)校政耦合型社会服务模式
        (二)校企耦合型社会服务模式
        (三)校政企耦合型社会服务模式
结论与展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间的研究成果

(3)“双一流”高校图书馆智库开发研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 选题背景
        1.1.1 “双一流”高校建设
        1.1.2 新型智库建设
        1.1.3 智库实践与专业调研
        1.1.4 高校智库建设
        1.1.5 高校图书馆建设
    1.2 研究目的
        1.2.1 推进高校图书馆职能转型
        1.2.2 探索高校图书馆智库功能开发方案
    1.3 研究意义
        1.3.1 推动高校智库发展建设
        1.3.2 发展高校科研创新与学科人才培养
        1.3.3 推动产学研一体化发展
    1.4 研究方法与研究路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究路线
    1.5 主要创新点
        1.5.1 以“双一流”高校智库建设为主体研究背景
        1.5.2 研究图书馆发挥智库功能路径
        1.5.3 以智库理论指导高校图书馆职能转型
        1.5.4 提出高校图书馆智库开发与应用方案
第2章 图书馆发挥智库功能理论基础与案例
    2.1 国内研究进展
    2.2 智库内涵
    2.3 图书馆和智库联系与区别
        2.3.1 图书馆资源建设与智库资源建设
        2.3.2 图书馆情报服务与智库服务
    2.4 图书馆发挥智库功能路径
        2.4.1 图书馆为智库提供资源与知识服务
        2.4.2 图书馆与智库融合发展
        2.4.3 图书馆向智库转型
    2.5 国内外图书馆转型智库案例
        2.5.0 美国国会图书馆
        2.5.1 胡佛研究所
        2.5.2 国家图书馆
        2.5.3 上海图书馆
        2.5.4 图书馆成功转型智库案例的启示
        2.5.4.1 重视特色资源建设
        2.5.4.2 重视研究团队建设
        2.5.4.3 发展循序渐进
        2.5.4.4 必要的政策与资金支持
        2.5.4.5 技术运用与平台构建
第3章 “双一流”高校图书馆开发智库功能方案
    3.1 “双一流”高校图书馆在高校智库建设中的作用
        3.1.1 高校图书馆发挥资源建设与知识服务作用
        3.1.2 高校图书馆作为人才统筹与协调中心
        3.1.3 高校图书馆承担部分智库咨询功能
    3.2 “双一流”高校图书馆智库特点
        3.2.1 依托高校智库发展
        3.2.2 发挥高校社科学院研究优势
        3.2.3 发挥高校科技研究资源优势
    3.3 “双一流”高校图书馆智库功能
        3.3.1 资源建设功能
        3.3.2 知识服务功能
        3.3.2.1 科研服务
        3.3.2.2 科研数据管理
        3.3.3 决策咨询功能
    3.4 “双一流”高校图书馆智库开发主体
        3.4.1 高校图书馆
        3.4.2 专家团队
        3.4.3 高校教研人员
    3.5 “双一流”高校图书馆智库开发流程
        3.5.1 资源管理
        3.5.2 智库研究
        3.5.3 系统构建
第4章 “双一流”高校图书馆开发智库可行性调查与分析
    4.1 “双一流”高校图书馆开发智库可行性调查
        4.1.1 资源建设功能调查
        4.1.2 知识服务功能调查
        4.1.2.1 科研服务功能调查
        4.1.2.2 科研数据管理功能调查
        4.1.3 决策咨询功能调查
    4.2 高校图书馆开发智库可行性分析
        4.2.1 高校图书馆具备智库功能开发基础
        4.2.2 分级进行高校图书馆智库功能开发
        4.2.3 加强国内外高校图书馆信息生态建设
    4.3 “双一流”高校图书馆开发智库优势与不足
        4.3.1 人员组成情况
        4.3.2 资源组成情况
        4.3.3 建设经验
        4.3.4 建设意愿
        4.3.5 管理能力
        4.3.6 用户情况
第5章 “双一流”高校图书馆开发智库保障措施
    5.1 协同创新机制与政策保障
    5.2 人才保障
    5.3 经费保障
    5.4 信息安全保障
    5.5 硬件设备与技术保障
    5.6 宣传保障
第6章 结论与展望
参考文献
攻读学位期间发表论文
致谢

(4)高校图书馆社会化服务现状调查与对策研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 主要研究内容与研究方法
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 主要研究内容
    1.5 创新点
第二章 高校图书馆社会化服务概述
    2.1 高校图书馆社会化服务内涵
    2.2 高校图书馆社会化服务的理论基础
        2.2.1 公共产品及准公共产品理论
        2.2.2 共享经济理论
        2.2.3 高校教育资源共享理论
    2.3 高校图书馆社会化服务的政策基础
第三章 高校图书馆社会化服务调查结果及分析
    3.1 调查样本概况
    3.2 调查结果分析
        3.2.1 总体情况
        3.2.2 高校图书馆社会化服务具体情况
第四章 高校图书馆社会化服务存在的问题
    4.1 政策方面
    4.2 服务方面
        4.2.1 时间与空间
        4.2.2 馆内资源方面
        4.2.3 配套设施少
        4.2.4 资金问题
    4.3 管理方面
        4.3.1 管理体系不健全
        4.3.2 缺少专业人才
        4.3.3 高校图书馆网页内容不完善
第五章 高校图书馆社会化服务的对策建议
    5.1 细化条例和资金支持
    5.2 构建等级制的服务体系
    5.3 提高馆员服务水平
    5.4 加强电子资源建设
    5.5 高校图书馆社区联合
第六章 结语
参考文献
附录
致谢

(5)武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放模式研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
1. 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 相关概念
        1.2.1 高校图书馆对外开放
        1.2.2 图书馆资源
        1.2.3 模式
    1.3 理论基础
        1.3.1 公共产品理论
        1.3.2 多中心治理理论
        1.3.3 新公共服务理论
    1.4 国内外研究现状及述评
        1.4.1 国外研究现状
        1.4.2 国内研究现状
        1.4.3 研究述评
    1.5 研究思路及方法
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究方法
    1.6 创新点
2. 武汉东湖新技术开发区阅读需求分析
    2.1 武汉市东湖高新区概况
        2.1.1 高新技术产业密集
        2.1.2 产业人才众多
        2.1.3 公共图书馆资源供给严重不足
    2.2 武汉市东湖高新区社区居民阅读需求调查
        2.2.1 社区居民阅读需求调查问卷设计
        2.2.2 社区居民阅读需求调查情况
        2.2.3 社区居民阅读需求调查结果分析
    2.3 武汉市东湖高新区园区职工阅读需求调查
        2.3.1 园区职工阅读需求调查问卷设计
        2.3.2 园区职工阅读需求调查情况
        2.3.3 园区职工阅读需求调查结果分析
3. 武汉东湖新技术开发区高校图书馆自主开放问题分析
    3.1 武汉市东湖高新区高校图书馆资源分析
    3.2 武汉市东湖高新区高校图书馆利用率分析
    3.3 武汉市东湖高新区高校图书馆自主开放问题
        3.3.1 自主开放效果不佳
        3.3.2 自主开放经费不足
        3.3.3 校内外资源与管理不匹配
        3.3.4 需求反馈机制与监督机制缺失
4. 武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放模式研究
    4.1 多方合作的运营模式
    4.2 面向不同需求的管理模式
        4.2.1 发放借阅证、有限开放
        4.2.2 结对社区图书室、定点开放
        4.2.3 建立园区服务站、针对性开放
    4.3 以政府为主导的服务保障模式
        4.3.1 发挥区政府的主导作用
        4.3.2 制定相关制度保障
        4.3.3 规划物理空间、提供个性服务
        4.3.4 加强宣传推广
5. 总结与展望
参考文献
附录
致谢

(6)地方高校图书馆参与属地公共文化服务的对策研究 ——以湘南学院图书馆为例(论文提纲范文)

内容摘要
Abstract
导论
    一、选题的依据和意义
    二、文献综述
    三、论文研究的内容、方法及难点
第一章 核心概念及研究的理论基础
    第一节 地方高校图书馆参与属地公共文化服务相关概念界定
        一、地方高校图书馆及其职能
        二、高校图书馆与公共图书馆对比分析
        三、公共文化服务
        四、地方高校图书馆参与属地公共文化服务
    第二节 地方高校图书馆参与属地公共文化服务概述
        一、地方高校图书馆参与属地公共文化服务的必要性
        二、地方高校图书馆参与属地公共文化服务的政策依据
        三、地方高校图书馆参与属地公共文化服务的主要内容
        四、地方高校图书馆参与属地公共文化服务的基本要求
    第三节 地方高校图书馆参与属地公共文化服务研究的理论基础
        一、公共产品理论
        二、公共服务理论
第二章 湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务概述
    第一节 郴州市及郴州市公共文化建设概况
        一、文化设施覆盖城乡
        二、文化服务深入推进
        三、文体赛事蓬勃开展
        四、传统文化创新传承
    第二节 湘南学院及湘南学院图书馆简介
        一、湘南学院基本概况
        二、湘南学院图书馆基本概况
    第三节 湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务概述
        一、湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务的基本作法
        二、湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务的主要成效
        三、湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务的实践总结
第三章 湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务存在的不足及原因
    第一节 湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务存在的不足
        一、服务内容单一
        二、服务对象范围偏窄
        三、主动服务意识不强
        四、缺乏有效的运行机制
        五、管理体制不尽合理
    第二节 湘南学院图书馆参与郴州市公共文化服务存在不足的原因
        一、政府社会层面
        二、学校层面
        三、图书馆层面
第四章 地方高校图书馆有效参与属地公共文化服务的对策研究
    第一节 政府和社会层面
        一、建立高校图书馆参与社会公共文化服务保障机制
        二、建立社会公众需求表达机制
        三、借鉴市场竞争机制
        四、建立服务评估机制
        五、落实恰当的激励机制
        六、加强政府对高校图书馆参与公共文化服务的监管
    第二节 学校层面
        一、建立健全图书馆参与社会公共文化服务的制度体系
        二、协调图书馆参与公共文化服务的各种关系
    第三节 图书馆层面
        一、主动树立参与社会公共文化服务的意识
        二、充分挖掘图书馆自身服务潜能
        三、提供有效的服务运行机制
        四、发展多元化服务模式
        五、积极探索新型服务管理方式
结论
参考文献
致谢

(7)地方高校图书馆社会服务能力的提升研究 ——以连云港师专图书馆为例(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 选题意义
    1.3 研究综述
        1.3.1 国内高校图书馆社会服务能力相关研究现状
        1.3.2 国外高校图书馆社会服务能力相关研究现状
        1.3.3 研究述评
    1.4 研究目标与研究内容
        1.4.1 研究目标
        1.4.2 研究内容
    1.5 研究方法与技术路线
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技术路线
    1.6 可能的创新与不足之处
        1.6.1 可能的创新
        1.6.2 不足之处
第2章 地方高校图书馆社会服务能力的理论分析
    2.1 相关概念
        2.1.1 地方高校
        2.1.2 地方高校社会服务能力
        2.1.3 地方高校图书馆社会服务能力
    2.2 理论基础
        2.2.1 高校的社会服务职能理论
        2.2.2 新公共服务理论
        2.2.3 非盈利组织的社会作用理论
    2.3 地方高校图书馆提升社会服务能力的必要性
        2.3.1 高校图书馆自身可持续发展的需求
        2.3.2 社会信息资源共享公平性的需求
        2.3.3 节约型和学习型社会创建的需求
    2.4 地方高校图书馆提升社会服务能力的可行性
        2.4.1 政策导向
        2.4.2 资源优势
        2.4.3 社会需求
第3章 连云港地区高校图书馆社会服务现状分析——以连云港师专图书馆为例
    3.1 连云港地区高校图书馆社会服务现状
    3.2 连云港师专图书馆社会服务现状
        3.2.1 连云港师专图书馆概况
        3.2.2 连云港师专图书馆参与社会服务方式
    3.3 连云港师专图书馆社会服务能力调查分析
        3.3.1 社会服务意识调查分析
        3.3.2 社会服务内容调查分析
        3.3.3 社会服务规则调查分析
        3.3.4 社会服务制度调查分析
        3.3.5 社会服务宣传调查分析
第4章 影响地方高校图书馆社会服务能力的问题及原因分析
    4.1 影响地方高校图书馆社会服务能力的问题
        4.1.1 缺乏积极主动的社会服务意识
        4.1.2 社会服务内容单一
        4.1.3 社会服务管理制度缺失
        4.1.4 社会服务宣传力度薄弱
    4.2 影响地方高校图书馆社会服务能力的原因分析
        4.2.1 图书馆服务思想观念落后
        4.2.2 社会需求定位不准确
        4.2.3 管理体制不顺
        4.2.4 人员结构配置不合理
        4.2.5 资金保障力度不到位
第5章 国内地方高校图书馆社会服务案例及启示
    5.1 国内地方高校图书馆社会服务案例
        5.1.1 浙江师范大学图书馆社会服务现状
        5.1.2 南阳师范学院图书馆社会服务现状
        5.1.3 常州工学院图书馆社会服务现状
    5.2 国内地方高校图书馆提升社会服务能力的经验
        5.2.1 重视开展社区服务
        5.2.2 由传统文献服务向高端、专业化服务发展
        5.2.3 由独立服务模式走向资源共建共享合作服务模式
第6章 地方高校图书馆社会服务能力提升的对策及建议
    6.1 建立健全相关保障机制
        6.1.1 法律政策保障
        6.1.2 资金保障
        6.1.3 制度保障
        6.1.4 人员保障
    6.2 采取多元化的社会服务途径,拓展服务内容
        6.2.1 因地制宜开展基础服务
        6.2.2 区域馆际合作拓展服务空间
        6.2.3 构建地方特色数据资源平台
        6.2.4 提供移动图书馆信息推送服务
第7章 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 不足与展望
参考文献
附录1 调查问卷
附录2 访谈提纲
致谢

(8)高校图书馆社会服务水平提升研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 总体评价
    1.3 研究内容
    1.4 研究思路与方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新点
第2章 高校图书馆社会服务相关概念与理论基础
    2.1 主要概念界定
        2.1.1 图书馆、公共图书馆、高校图书馆的概念
        2.1.2 社会化服务
    2.2 理论基础
        2.2.1 公共服务理论
        2.2.2 无边界高等教育理论
        2.2.3 高校社会职能理论
    小结
第3章 我国高校图书馆社会服务现状及问题
    3.1 我国高校图书馆社会服务现状
        3.1.1 我国高校图书馆社会服务的发展状况
        3.1.2 我国高校图书馆社会服务的实践状况
    3.2 我国高校图书馆社会服务存在的问题
        3.2.1 认识不到位导致社会服务理念滞后
        3.2.2 法律法规缺失导致社会服务开放速度缓慢
        3.2.3 激励体制不健全导致社会服务动力不足
        3.2.4 馆藏资源适应能力弱限制社会服务水平发展
        3.2.5 人力财力困难限制社会服务形式延伸
    小结
第4章 国外高校图书馆社会服务经验借鉴
    4.1 国外高校图书馆的社会服务
        4.1.1 美国高校图书馆的社会服务
        4.1.2 日本高校图书馆的社会服务
        4.1.3 英国高校图书馆的社会服务
    4.2 国外高校图书馆社会服务带来的启示
        4.2.1 法律体系完备
        4.2.2 经费来源广泛
        4.2.3 服务形式延伸
    小结
第5章 我国高校图书馆社会服务水平提升对策
    5.1 完善我国高校图书馆社会服务的保障条件
        5.1.1 制定完善法律法规,为高校图书馆社会服务提供制度保障
        5.1.2 制定奖励措施和监管机制,推动高校图书馆社会服务发展
        5.1.3 为高校图书馆社会服务提供人力财力保障
        5.1.4 建立图书馆联盟,推进实现资源共享
    5.2 提升高校图书馆自身服务水平
        5.2.1 转变观念,主动作为
        5.2.2 加大阅读推广,消解阅读危机
        5.2.3 拓宽服务范围与方式
    小结
第6章 结论与展望
参考文献
致谢

(9)公共文化服务视角下高校图书馆社会开放研究 ——以河南省本科高校图书馆为例(论文提纲范文)

致谢
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 选题的背景、目的和意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题目的
        1.1.3 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究主要内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
    1.4 研究创新点
2 相关概念及理论阐释
    2.1 相关概念
        2.1.1 公共文化服务
        2.1.2 高校图书馆社会开放
    2.2 相关理论
        2.2.1 公共产品理论
        2.2.2 公共资源理论
        2.2.3 非营利组织的社会作用理论
    2.3 高校图书馆与公共文化服务
        2.3.1 高校图书馆的公共文化服务职能
        2.3.2 高校图书馆在公共文化服务体系中的作用
3 高校图书馆社会开放的必要性和可行性
    3.1 公共文化服务视角下高校图书馆社会开放的必要性
        3.1.1 公众基本文化权利的有力保障
        3.1.2 日益增长的文化需求的现实要求
        3.1.3 有助于发挥现代高校的各项功能
    3.2 基于SWOT分析的可行性论证
        3.2.1 优势因素(Strengths)分析
        3.2.2 劣势因素(Weaknesses)分析
        3.2.3 机会因素(Opportunities)分析
        3.2.4 挑战因素(Threats)分析
        3.2.5 高校图书馆SWOT分析
4 河南省本科高校图书馆社会开放现状与问题
    4.1 河南省本科高校图书馆社会开放服务问卷调査
        4.1.1 问卷设计
        4.1.2 调査区域与对象
        4.1.3 调査方式
        4.1.4 调査数据统计和分析
    4.2 河南省本科高校图书馆社会开放分析
        4.2.1 河南省本科高校图书馆社会开放现状
        4.2.2 开放程度分析
        4.2.3 开放资源分析
    4.3 河南省高校图书馆社会开放存在的问题及成因
        4.3.1 开放不够均衡,思想观念封闭
        4.3.2 宣传力度不够,缺少动力和激励机制
        4.3.3 相关政策法规及内部管理制度不完善
        4.3.4 资源冲突问题凸显
        4.3.5 服务形式单一,服务范围狭窄
5 完善河南省高校图书馆社会开放服务的对策
    5.1 坚持高校图书馆开放的原则
        5.1.1 实事求是,量力而行
        5.1.2 转变观念,需求为主
        5.1.3 主次兼顾,适度开放
    5.2 建设高校图书馆社会开放的保障机制
        5.2.1 制度保障,完善法律法规
        5.2.2 资金保障,拓展经费渠道
        5.2.3 资源保障,支持开放存取
        5.2.4 人员保障,培育人才队伍
    5.3 采取多元化的社会开放途径
        5.3.1 因地制宜,开展基础服务
        5.3.2 馆地合作,扩大服务空间
        5.3.3 拓宽功能,开展咨询服务
        5.3.4 创新方式,实现资源共享
结语
附录 1
附录 2
参考文献
作者简介
学位论文数据集

(10)公共产品视域下高校图书馆社会化服务研究 ——以南航图书馆为例(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究方法与技术路线
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技术路线
    1.4 研究内容与创新点
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 创新点
第二章 高校图书馆服务社会化研究理论基础
    2.1 公共产品理论概述
        2.1.1 公共产品的概念
        2.1.2 准公共产品的概念
    2.2 高校图书馆社会化服务概述
        2.2.1 社会化的概念界定
        2.2.2 高校图书馆社会化的概念界定
        2.2.3 社会管理理论
    2.3 高校图书馆产品属性分析
        2.3.1 高校图书馆消费分析
        2.3.2 高校图书馆职能分析
    2.4 高校图书馆与公共图书馆的属性比较
        2.4.1 管理体制差异
        2.4.2 资源建设差异
        2.4.3 服务内容差异
        2.4.4 基础条件差异
        2.4.5 人才队伍差异
第三章 国内外高校图书馆社会化服务模式分析
    3.1 国外高校图书馆社会化服务现状
        3.1.1 美国高校图书馆社会化服务现状
        3.1.2 日本高校图书馆社会化服务现状
        3.1.3 韩国高校图书馆社会化服务现状
    3.2 国内高校图书馆社会化服务的现状
        3.2.1 国内高校图书馆社会化服务基本状况
        3.2.2 国内高校图书馆社会化服务的特点
        3.2.3 国内高校图书馆社会化服务模式
    3.3 国内外高校图书馆社会化服务对比研究
        3.3.1 国内外高校图书馆服务对象对比
        3.3.2 国内外高校图书馆服务程度对比
        3.3.3 国内外高校图书馆服务方式对比
        3.3.4 国内外高校图书馆服务人才对比
第四章 高校图书馆社会化服务需求分析—以南航图书馆为例
    4.1 南航图书馆社会化服务需求调查
        4.1.1 问卷设计与调研
        4.1.2 样本信度分析
        4.1.3 高校图书馆社会化服务用户需求统计与分析
    4.2 南航图书馆社会化服务的必要性
        4.2.1 社会公众信息日益增长
        4.2.2 高校图书馆服务的供求失衡
        4.2.3 保障公民的基本文化权益
        4.2.4 南航图书馆自身发展的需要
    4.3 南航图书馆社会化服务的可行性
        4.3.1 国家的政策支持开展社会服务
        4.3.2 学校的办学理念支撑开展社会化服务
        4.3.3 南航图书馆开展社会化服务具备的优势
    4.4 南航图书馆社会化服务的现状及问题
        4.4.1 南航图书馆社会化服务的现状
        4.4.2 南航图书馆社会化存在的问题
第五章 高校图书馆社会化服务的优化对策
    5.1 从政府层面,建立健全高校社会化服务体系
        5.1.1 建立健全高校社会化服务政策法规体系
        5.1.2 建立健全监督评估体系
        5.1.3 制定奖惩激励制度
        5.1.4 增加高校图书馆的财政经费
    5.2 从学校层面,促进图书馆社会化服务和建设
        5.2.1 大力倡导图书馆开展社会化服务
        5.2.2 高校与地方合作,拓展服务空间
        5.2.3 增加图书馆采购经费,加强文献资源建设
    5.3 从图书馆层面,转变服务意识及创新服务方式
        5.3.1 转变社会化服务意识,引进奖惩激励机制
        5.3.2 提高馆员的能力培养,发展多种服务模式
        5.3.3 制定明确的对外开放规章制度,吸引更多的外校读者
        5.3.4 拓展社会服务的广度和深度,加强社会化服务质量
        5.3.5 针对师生和社会人员,实行区别化的管理
第六章 总结与展望
    6.1 研究成果总结
    6.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
附录

四、高校图书馆为社会服务问题探析(论文参考文献)

  • [1]昆明市高校图书馆公共文化服务问题研究[D]. 马玥映秋. 云南师范大学, 2020(01)
  • [2]地方新建本科院校社会服务模式构建研究 ——以T学院为例[D]. 李周珊. 贵州师范大学, 2020(06)
  • [3]“双一流”高校图书馆智库开发研究[D]. 傅辉子. 苏州大学, 2020(03)
  • [4]高校图书馆社会化服务现状调查与对策研究[D]. 苏璇. 河北大学, 2019(08)
  • [5]武汉东湖新技术开发区高校图书馆对外开放模式研究[D]. 李雪. 华中师范大学, 2019(01)
  • [6]地方高校图书馆参与属地公共文化服务的对策研究 ——以湘南学院图书馆为例[D]. 颜昌茂. 湖南师范大学, 2018(01)
  • [7]地方高校图书馆社会服务能力的提升研究 ——以连云港师专图书馆为例[D]. 吴琼. 南京农业大学, 2018(03)
  • [8]高校图书馆社会服务水平提升研究[D]. 何奇典. 山东财经大学, 2018(08)
  • [9]公共文化服务视角下高校图书馆社会开放研究 ——以河南省本科高校图书馆为例[D]. 叶琳. 河南理工大学, 2018(01)
  • [10]公共产品视域下高校图书馆社会化服务研究 ——以南航图书馆为例[D]. 汤云. 南京航空航天大学, 2018(02)

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